POLITICA DE CALIDAD

 Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los CLIENTES de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad. BIOGUARD HEALTH SOLUTIONS SAS somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los Clientes para satisfacer plenamente sus requerimiento y expectativas y en cumplimiento de nuestra visión de empresa líder en la Región Caribe, basadas en los siguientes principios: 

1. INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad, coraje, carácter y entusiasmo.
2. RESPONSABILIDAD: Trabajar con excelencia los asuntos encomendados, velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados.
3. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.
4. AGILIDAD Y SEGURIDAD EN LA OPERACIONES: Actitud proactiva y acciones dinámicas preservando la seguridad e integridad de las mercancías.

OBJETIVOS:

1. Mejorar permanentemente los procesos de la organización y los estándares de servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y aumentar los comentarios positivos de los mismos.

2. Ofrecer soluciones innovadoras en nuestros productos y servicios, cumpliendo siempre a cabalidad con nuestra oferta de valor y aumentar la satisfacción de los clientes.

3. Mantener una interacción constante con nuestros clientes dando respuesta oportuna a las inconformidades y poder reducir el número de devoluciones.